Emerging Europe – împreună cu peste 12 organizații naționale, regionale și globale – a lansat Alianța Emerging Europe pentru Servicii de Afaceri, Inovație și Tehnologie (Emerging Europe Alliance for Business Services, Innovation and Technology). Obiectivul Alianței este creșterea competitivității internaționale a Europei emergente, facilitând pentru piețele globale identificarea și recunoașterea puterii regiunii ca partener strategic și obligarea operatorilor să-și desfășoare activitatea împreună cu aceasta.
“Era competitivității costurilor în Europa emergentă, care durează de aproape trei decenii, se apropie de final. Este timpul să ne oprim din a imita și să începem să inovăm, construind o propunerea a regiunii de servicii și tehnologie de înaltă valoare “, a declarat Andrew Wrobel, șeful strategiei de conținut și al editurii la Emerging Europe.
“Alianța pentru Europa emergentă a fost creată nu numai pentru a educa publicul la nivel global cu privire la potențialul de inovare și dezvoltare de tehnologie al Europei emergente, dar cel mai important pentru a conecta organizațiile din regiune cu parteneri globali”, a adăugat el.
Tom Quigley, director executiv al Alianței, se așteaptă ca organizația să sporească semnificativ prezența regiunii la nivel global, capturând atenția cumpărătorilor și investitorilor și obligându-i să privească mai atent avantajele strategice de a face afaceri în Europa de Est .
“Am spus de ceva timp că a având o voce unificată în spatele talentului și inovației evidente existente în regiune va ridica în mod substanțial interesul global pentru produsele și serviciile noastre, îmbunătățind ocuparea forței de muncă și infrastructura și creând o mai mare prosperitate”, a spus Quigley. “Alianța încearcă să fie vârful de lance pentru numeroasele organizații inovatoare și progresiste din Europa de Est și să promoveze întreaga regiune ca un hub digital de servicii formidabile pentru viitor”.
Înainte de lansarea pe 28 martie la conferința Sourcing in Emerging Europe din Londra, Alianța a câștigat sprijinul unor organizații, printre care HfS Research și PwC în Europa Centrală și de Est, precum și Convergys, Cushman & Wakefield, DDC Outsourcing Solutions, Stefanini, Tholons și Electrogrup, care au devenit membri fondatori.
“Europa Centrală și de Est (CEE) atrage atenția în întreaga industrie de Business Process Outsourcing (BPO) globală și continuă să atragă unele dintre cele mai dinamice și inovatoare branduri din lume. Convergys are peste 1.200 de angajați în cele șase locații din Europa Centrală și de Est, în Bulgaria, Ungaria, Polonia și România “, a declarat Paula Kennedy Garcia, vicepreședinte Market Lead EMEA CEU, la Convergys.
“Noul nostru site din România se deschide în aprilie, unde investiția noastră continuă în regiune va contribui la generarea mai multor oportunități de angajare cu liderii mondiali și va inova managementul clienților digitali, pe măsură ce regiunea ECE își întărește poziția în Indexul European Digital City, își valorifică profunzimea STEM (știință, tehnologie, inginerie și matematică) cu inovație IT și continuă să investească în start-up-uri și infrastructură “, a adăugat ea.
“Parteneriatul cu Emerging Europe ca fondator al Alianței este un semn al încrederii noastre cu privire la sustenabilitatea pe termen lung a regiunii pentru industria în creștere de BPO”, a declarat Phil Fersht, CEO și analist șef la HfS Research. “Împreună cu Alianța, suntem încântați să susținem schimbările pozitive și să colaborăm cu atâtea organizații respectabile pentru a conduce o agendă de creștere care va construi un nou viitor pentru regiunea CEE într-o cultură progresistă, care este bazată pe inovație și servicii și cu disponibilitate mare de talente din zona de resurse educate, multilingve. “
“La PwC, considerăm că centrele commune de servicii au un rol important în dezvoltarea și a succesului economic al Europei Centrale și de Est”, a declarat Adam Jamioł, partener al Centrului Consultativ de Excelență PwC din Europa Centrală și de Est.
“Există o tendință clară către centre commune se servicii n regiunea noastră, care ajută la ascensiunea în lanțului valoric: de la un avantaj bazat în mare parte pe arbitrajul salarial la crearea de valoare prin inovație. În multe privințe, vedem dezvoltarea regiunii noastre ca “back-office de înaltă calitate” al Europei și dincolo de ea. Facem o mulțime de eforturi pentru a ne ajuta clienții să profite de oportunitățile din acest sector în întreaga regiune și, de asemenea, să utilizeze modelul de centre commune de servicii pentru strategia noastră internă. De aceea suntem încântați să fim implicați în calitate de parteneri fondatori al Alianței “, a adăugat domnul Jamioł.
Alți membri fondatori ai Alianței includ Grupul de Industrie de Sourcing, Asociația IT Nordică și Asociația Germană pentru Outsourcing, precum și organizațiile naționale din regiune – Pro Progressio din Polonia, Asociația Bulgară de Outsourcing și Asociația Maghiară de Outsourcing și Servicii.
“Este clar că Alianța nu încearcă să înlocuiască sau să diminueze rolul organizațiilor specifice din fiecare țară. De fapt, recunoaștem și felicităm sprijinul acordat de aceste organizații pentru comunitățile lor. Dorim să completăm eforturile depuse de aceste organizații. Intenționăm să promovăm puterea talentului colectiv, a tehnologiei și a capacităților serviciilor din regiunii extinse, facilitând în același timp pentru fiecare țară să-și expună propunerea, împreună cu valorile care îi diferențiază. De asemenea, serviciile de afaceri nu sunt singura zonă pe care o privește Alianța. Aceasta se concentrează pe toate sectoarele cu valoare adăugată și pe inovare “, a adăugat dl Wrobel.
Alianța intenționează acum să construiască o comunitate largă de întreprinderi, asociații, camere de comerț, agenții de promovare a investițiilor municipale și naționale, inițiative, fonduri de investiții, business angles, mentori și instituții academice.
